指紋鎖常見的故障分析及排除方法

2018-07-13 14:33:02 分享到:

 
故障現象一:新購智能指紋鎖無法注冊指紋怎么辦?
解決方法:新購買的產品,指紋無法注冊時,可以從以下兩個角度解決。
      (1)在出廠狀態下,內存無指紋,任何指紋均可注冊 ,如果是內部已注冊了指紋,需要清空指紋才可以注冊,方法祥見《手動清空功能》操作說明。
     (2)指紋干燥,指紋破損嚴重,或放置指紋的角度不對。

故障現象二:使用指紋驗證開鎖情況下,不能開鎖。
故障特征:在門外,使用指紋驗證開鎖,當聽到"嘀 "聲時,馬上按下執手,執手為空轉,不能開鎖。

解決方法:1.正常開鎖的聲音提示聲為"--噠! 嘀 !當!嘀!" 而單一的"嘀"聲則只是電腦反應的聲音,此時電機并沒有轉動,所以馬上按下執手不能開門。
                    2.正確的開鎖方式是:當按下指紋確認后聲音提示聲為"嘀!"大約過1秒鐘后聽到"噠! 嘀 !當!嘀!" , 此時再按下執手即可開門。
故障特征:在門外,當驗證指紋通過或 密碼通過后,按下執手,執手為空轉,不能開鎖 。
解決方法:1.可能外執手下垂過度,此時將執手抬到水平位置,再驗證指紋或密碼即可開鎖。
                    2.若上述方法無效,請與當地經銷商聯系。

故障現象三:使用鑰匙開鎖時在第二圈出現鑰匙卡死現象
解決方法:1.馬上將鑰匙反轉60度左右,在鑰匙遇到有彈性的阻力后停止,然后開鎖即可。
                    2.需要調整天地桿的長度,請與經銷商聯系。

故障現象四:用下常的速度下壓內執手開鎖時,呆舌不能全部收回。
解決方法:1.使用旋鈕打開即可。
                     2.改變開鎖方式,停止使用內執手開啟呆舌。
                     3.聯系當地經銷商進行維修。

故障現象五:指紋不能通過驗證,有兩種情形:1.在使用指紋驗證開鎖的情況下指紋不能通過。 2.在注冊指紋時,指紋不能通過驗證。
解決方法:1.可能該枚指紋沒有被注冊,請選已注冊的指紋驗證;
                    2.指紋放置的位置與指紋注冊時的位置差異太大;
                    3.指紋太干燥,濕潤指紋后再試;
                    4.指紋破損嚴重,先擇較完整的指紋再試;
                   5.由于每枚指紋在注冊時,需要連續輸入3次,每一次的指紋放置的力度要基本一致,才能正常通過,所以請注意指紋放置的位置和力度;
                   6.若發覺指紋的紋理不清晰,不明顯,請用清晰,明顯的的指紋來注冊或用密碼來代替。

故障現象六:使用密碼驗證開鎖時密碼不能通過。
解決方法:1.密碼錯誤,請重新輸入正確的密碼。
                    2.若忘記密碼,請用指紋驗證開鎖或鑰匙開鎖。
                    3.若忘記密碼,需重新設置新密碼時必須刪除原來的}ID號內容,再選取擇原來的指紋ID號,重新注冊指紋并添加新密碼。
故障現象七:推開指紋鎖滑蓋后,液晶屏顯示"電量不足,請更換電池",同時有報警聲提示。
解決方法:1.當遇到這種情況時,說明電池電量已經不足仍然可以使用 100 次以上,只是擔示用戶,要準備更換電池了,最好馬上更換電池。

故障現象八:推開滑蓋后,指紋采集窗口不亮。
解決方法
1.電量不足,需要更抽象電池,采用備用電池應急啟動開鎖,(祥見使用電池一節)。
                    2.若上述方法無效,請與當地經銷商聯系。

故障現象九:在正常操作過程中,無法繼續執行,即稱為“死機”。
解決方法:按復位開關一下,得新啟動指紋鎖即可,如果仍然不能啟動,先使用鑰匙開鎖,然后再與經銷商聯系。

故障現象十:推開滑蓋后,液晶屏不亮顯。
解決方法:1.電池不足,需更換電池,或者電池接觸不良,采用備用電池應急起動開門,(祥見使用電池一節)。
                    2.若上述方法無效,請與當地經銷商聯系。

故障現象十一:在冬季或較冷的地區,推開滑蓋后,液晶屏亮顯速度慢。
解決方法
1.由于液晶的固有特性,當溫度較低時,反應速度會變慢一些,屬正常狀態,待溫度升高時,會自然會復。
                    2.如果在0度以上,反應速度變慢,請與當地經銷商聯系。

故障現象十二:推開滑蓋后,液晶屏出現雪花或條紋。
解決方法:1.由于連續推開滑蓋的間隔時間小于5秒,液晶的電量沒有完全釋放,屬正常狀態。
                     2.若上述時間間隔大于5秒,甚至更長時間,及有上述現象發生,請與當地經銷商聯系。

故障現象十三:靠近鎖一側的門框與門的縫隙未調節器正確(縫隙太小開關門時很重)
解決方法:調整指紋鎖鎖舌面板與門框貼片的間隙,將縫隙保持3~5MM。

 

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